常見問題
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退換貨要怎麼處理
退換貨須知
產品收到後請確認外箱是否完好,若有破損請確認商品數量是否短缺。
產品問題請於 7日內 與客服聯繫,並提供開箱影片,以確保您的權益。
麻煩留意以下情況將 喪失保固權益並比照收費。
- 若產品收到7日後才反映需要退換貨
- 客服收到退回的產品後有人為拆卸痕跡
本店不接受無故退貨,除產品出廠瑕疵,其餘人為等因素不接受無故退貨!退換貨來回運費需自行負擔。
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鋼瓶鋁瓶等氣瓶使用需要注意什麼
水檢測試
鋼瓶/鋁瓶等高壓氣瓶,每三年須重新檢驗確保瓶子可正常使用。
如何保存
氣瓶請放置於陰涼通風處,遠離火源。不使用時建議隨手關閉。
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物流運送方式及運送天數需要多久
本店提供的物流方式:
運送天數(現貨商品3個工作天左右出貨):
- 超商-711店到店:約2-3個工作天
- 宅配-新竹物流:約1個工作天(表定偏遠地區及離島除外)
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有哪些付款方式
本店提供的支付方式:
- ATM/銀行轉帳
- 信用卡付款
- 711取貨付款
- LINE PAY(目前網站無綁定LINE PAY功能,需加入官方LINE請客服協助付款)